Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 lipca 2026 r.

Niniejsza strona jest tłumaczeniem udostępnionym dla Państwa wygody. Wersja angielska stanowi tekst autorytatywny i ma pierwszeństwo w przypadku jakichkolwiek różnic — zobacz oryginał w języku angielskim.

Kluczowe definicje w polityce:

* „ja”, „nasz”, „nas” lub „my” odnoszą się do przedsiębiorstwa EachMoment.

* „Państwo”, „użytkownik” odnoszą się do osoby (osób) korzystającej z tej witryny.

* RODO oznacza ogólne rozporządzenie o ochronie danych (General Data Protection Regulation).

* ICO oznacza Information Commissioner's Office (brytyjski urząd ochrony danych).

* Pliki cookie oznaczają małe pliki przechowywane na komputerze lub urządzeniu użytkownika.

Niniejsza informacja o polityce prywatności jest udostępniana przez EachMoment („my” lub „nas”) i reguluje kwestie prywatności osób, które z niej korzystają. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób kontrolujemy, przetwarzamy, obsługujemy i chronimy Państwa dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w Wielkiej Brytanii. Obejmują one:

* Data Protection Act 2018 (ustawa o ochronie danych z 2018 r., DPA).

* Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

* Data (Use and Access) Act 2025 (ustawa o wykorzystaniu i dostępie do danych z 2025 r.).

Przetwarzanie Państwa danych osobowych

Zgodnie z RODO kontrolujemy i/lub przetwarzamy wszelkie dane osobowe Państwa dotyczące w formie elektronicznej, na następujących podstawach prawnych:

* Podstawa prawna: Zgoda.

* Okres przechowywania danych: Będziemy przetwarzać Państwa dane na tej podstawie do momentu wycofania przez Państwa zgody lub stwierdzenia, że zgoda ta już nie obowiązuje.

* Usługa SMS & WhatsApp: Jeżeli wyrażą Państwo zgodę na nasze usługi wiadomości przy składaniu zamówienia lub za pośrednictwem naszej witryny, wykorzystujemy Państwa numer telefonu, aby przekazywać ściśle transakcyjne aktualizacje dotyczące Państwa produktu Pudełko wspomnień.

Przetwarzanie przesłanych przez Państwa nośników

Przez cały czas trwania usługi musimy przechowywać dane cyfrowe przetworzone w wyniku świadczonej usługi. Po zwróceniu Państwu oryginalnych nośników i przetworzonych danych cyfrowych zapewniamy stały hosting Państwa danych cyfrowych za pośrednictwem naszej platformy archiwizacyjnej Atlas.

Choć naszym celem jest zapewnianie tego hostingu przez cały okres świadczenia usługi, zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji naszych warunków hostingu, pod warunkiem że powiadomimy Państwa z rozsądnym wyprzedzeniem, aby umożliwić pobranie Państwa nośników. Mogą Państwo zrezygnować lub zażądać usunięcia danych, kontaktując się z naszym Administratorem Danych.

Państwa prawa indywidualne

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu prawo do informacji, dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. W szczególności przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec migracji Państwa plików na platformę Atlas.

Dane, które o Państwu zbieramy

Przetwarzane przez nas dane osobowe obejmują imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub telefonu komórkowego oraz adres e-mail. Nasze metody gromadzenia danych to:

* Skorzystanie z usług (zamówienia produktu Pudełko wspomnień).

* Komunikacja (w tym wyrażenie zgody na WhatsApp/SMS).

* Nawiązywanie kontaktów i korzystanie z usług usługodawców.

Jak będą wykorzystywane Państwa dane

Wykorzystujemy przechowywane o Państwu informacje, aby:

* Dostarczać zamówione produkty lub usługi.

* Aktualizacje dotyczące usługi: Powiadamiać Państwa o zmianach w Państwa zamówieniu za pośrednictwem e-maila, SMS-a lub WhatsApp.

* Archiwizacja na platformie: Zapewniać długoterminowy hosting Państwa zdigitalizowanych nośników w Atlas.

* Przypomnienia o porzuconym koszyku: Pomóc Państwu dokończyć zakup, jeżeli rozpoczną Państwo zamówienie, ale go nie sfinalizują.

* Wypełniać nasze zobowiązania wynikające z wszelkich umów zawartych między Państwem a nami.

Uzasadniony interes i marketing

W przypadkach, w których opieramy się na uzasadnionym interesie, dokumentujemy sposób podjęcia decyzji. Wykorzystujemy uzasadniony interes do administracyjnej konsolidacji naszych archiwów cyfrowych na platformie Atlas w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych i integralności plików. Jeżeli są Państwo naszym dotychczasowym klientem, możemy kontaktować się z Państwem, przekazując informacje o podobnych usługach nabytych wcześniej. Mogą Państwo zrezygnować w dowolnym momencie.

Gdzie przetwarzamy Państwa dane

EachMoment prowadzi sieć logistyczną obejmującą Wielką Brytanię i Europę, na którą składa się nasze centrum w Wielkiej Brytanii oraz punkty odbioru i nadania w innych lokalizacjach europejskich. Nośniki są przewożone między naszymi lokalizacjami przez naszych własnych, zatrudnionych kurierów, z zachowaniem w pełni śledzonego, bezpiecznego łańcucha nadzoru.

Digitalizacja Państwa nośników odbywa się w naszym bezpiecznym zakładzie przetwarzania na terenie Unii Europejskiej. Zakład ten jest oddziałem EachMoment Ltd — tego samego podmiotu prawnego, z którym zawierają Państwo umowę, a nie odrębnej spółki. Zgodnie z UK GDPR jest to przetwarzanie wewnętrzne (w obrębie tego samego podmiotu), a nie przekazanie osobie trzeciej, a ponieważ zakład działa na terenie Unii Europejskiej, Państwa dane są tam chronione zgodnie ze standardami zarówno UK GDPR, jak i EU GDPR.

Państwa dane osobowe i zdigitalizowane nośniki są przechowywane na terenie Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej. Nie przekazujemy Państwa danych osobowych poza Wielką Brytanię ani UE bez odpowiedniej podstawy prawnej oraz zabezpieczeń wymaganych na mocy UK GDPR.

Podmioty zewnętrzne

Przechowujemy Państwa informacje w obrębie organizacji, z wyjątkiem przypadków, w których ujawnienie jest wymagane przez prawo lub gdy korzystamy z zewnętrznych podmiotów przetwarzających dane. Nasze Podmioty Przetwarzające obejmują:

* Usługa chmury/FTP – wsparcie informatyczne.

* Dostawca usług e-mail, SMS & WhatsApp (Klaviyo).

* Wyspecjalizowany dostawca usług skanowania dokumentów.

* Firmy kurierskie (na potrzeby transportu produktu Pudełko wspomnień).

* Księgowi & dostawcy usług płacowych.

Nasz zakład przetwarzania w UE nie został wymieniony powyżej, ponieważ nie jest podmiotem zewnętrznym: jest oddziałem samej spółki EachMoment Ltd, jak opisano w sekcji „Gdzie przetwarzamy Państwa dane”.

Poprawianie i usuwanie danych

Na pisemne żądanie niezwłocznie poprawimy lub zaktualizujemy Państwa dane. Zgodnie z RODO w określonych okolicznościach przysługuje Państwu prawo do usunięcia danych.

Skargi, incydenty i przechowywanie danych

Jeśli nie są Państwo zadowoleni ze sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy najpierw o kontakt z naszym administratorem danych — odpowiemy w ciągu miesiąca. Mają Państwo również prawo złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO) na stronie ico.org.uk.

Stosujemy procedurę postępowania w razie incydentów przy każdym podejrzeniu utraty, błędnego doręczenia lub naruszenia dotyczącego Państwa nośników lub danych osobowych: badamy sprawę, niezwłocznie informujemy dotkniętych klientów i zgłaszamy incydent do ICO, gdy wymaga tego prawo.

Jak długo przechowujemy Państwa dane: oryginalne nośniki są zwracane po zrealizowaniu lub anulowaniu zamówienia; pliki cyfrowe są przechowywane na platformie Atlas, dopóki nie poproszą Państwo o ich usunięcie; dane zamówień i dane kontaktowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych i księgowych.

Jak się z nami skontaktować

Na potrzeby przepisów o ochronie danych administratorem danych jest EachMoment. E-mail: jude@eachmoment.co.uk Telefon: 01603 291 552